1&1 Control-Center

1&1 hesabınızı tam kontrolle yönetin—her zaman, her yerde. 1&1 Control-Center uygulaması, tüm müşteri portalınızı cebinize sığdırarak faturalandırma, sözleşmeler ve bağlantı ayarlarını akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden istediğiniz zaman halletmenizi sağlar.

Kullanımınız ve maliyetleriniz hakkında gerçek zamanlı olarak bilgi sahibi olun. Beklenmedik ücretlerden kaçınmak için mobil veri tüketiminizi ve arama dakikalarınızı izleyin. Uygulama içinde ayrıntılı faturaları doğrudan görüntüleyin ve hizmetlerinizle ilgili kritik bir güncellemeyi asla kaçırmamak için sipariş durumunu ve önemli bildirimleri takip edin.

Bir şubeyi ziyaret etmeden sözleşmelerinizin ve hizmetlerinizin sorumluluğunu üstlenin. Mevcut anlaşmanızı uzatın, yeni bir tarifeye geçin veya rezerve edilmiş seçenekleri anında yönetin. Sezgisel bir arayüz aracılığıyla 1&1 e-posta adresleri kurun ve özelleştirin, şifreleri değiştirin ve e-posta yönlendirmeyi yapılandırın. Taşınıyorsanız, telefon numaranızı taşıyın veya internet bağlantınızı doğrudan uygulama üzerinden taşıyın—hiçbir evrak gerekmez.

Sorunlar ortaya çıktığında ev ağınızı ve bağlantınızı optimize edin. Ev ağınıza rahatça bağlanarak WiFi alımını iyileştirin ve bağlantı sorunlarını belirlemek ve gidermek için yerleşik internet teşhis aracını kullanın. Uygulama, ek yardıma ihtiyacınız olursa 1&1 müşteri desteğine doğrudan erişimle adım adım çözümler konusunda size rehberlik eder.

SIM kartınızı ve dolaşım ayarlarınızı kolayca yönetin. 1&1 SIM kartınızı etkinleştirin, engelleyin, engelini kaldırın veya değiştirin ve uluslararası seyahat için dolaşım yapılandırmalarını ayarlayın. Uzaktayken telefon numaranızın yönlendirme ve telesekreter ayarlarını kontrol edin, önemli aramaları asla kaçırmadığınızdan emin olun.

Kişisel bilgilerinizi güncel ve güvende tutun. Müşteri verilerinizi güncelleyin, kullanıcı adınızı ve şifrenizi değiştirin ve banka bilgilerini yönetin—tümü uygulama içinde korunur. Entegre yardım merkezi, sıkça sorulan sorulara hızlı yanıtlar sağlarken, yeni arama işlevi çözümleri her zamankinden daha hızlı bulmayı sağlar.

1&1 haberleri, sipariş güncellemeleri ve fatura uyarılarıyla bağlantıda kalmak için anlık bildirimleri etkinleştirin. Sizin için en önemli bildirimleri seçin ve tercihlerinizi istediğiniz zaman özelleştirin.

Not: Görüntülenen veriler zaman zaman gecikebilir ve gerçek zamanlı durumdan farklılık gösterebilir. Tüketim günlük olarak güncellenir (yurt dışında daha az sıklıkta). Gösterilen maliyetler tahmini olup; resmi faturanız yetkili kaynaktır. 1&1 Control-Center, gittiğiniz her yerde hesabınız üzerinde tam özerklik sağlar.